Privacy Policy

Polityka Prywatności

Sklep internetowy Zoologiczny Luz

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego Zoologiczny Luz, dostępnego pod adresem: zoologicznyluz.pl

  2. Administratorem danych osobowych jest ..., z siedzibą w ... NIP: ... REGON: [REGON], e-mail: ... Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z RODO.

2. Jakie dane zbieramy

Możemy przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres zamieszkania lub dostawy,

  • dane do faktury (jeśli wymagane),

  • adres IP,

  • dane zawarte w formularzu kontaktowym.

3. Po co przetwarzamy dane

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • realizacji zamówień i umów sprzedaży,

  • obsługi płatności i dostaw,

  • obsługi reklamacji i zwrotów,

  • kontaktu z klientem,

  • prowadzenia księgowości,

  • marketingu własnych produktów (jeśli wyraziłeś zgodę),

  • poprawnego działania strony internetowej.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne,

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora.

5. Komu przekazujemy dane

Dane mogą być przekazywane:

  • firmom księgowym,

  • firmom kurierskim i operatorom pocztowym,

  • operatorom płatności online,

  • firmom hostingowym i IT.

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach niezwiązanych z działalnością sklepu.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez czas trwania umowy,

  • po jej zakończeniu – zgodnie z obowiązującymi przepisami (np. podatkowymi),

  • do momentu cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

7. Prawa użytkownika

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • ich poprawiania,

  • usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • złożenia skargi do Prezesa UODO.

8. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies w celu:

  • prawidłowego działania sklepu,

  • analizy statystyk,

  • poprawy komfortu korzystania ze strony.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub modyfikacją.

10. Zmiany w polityce prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie sklepu.